桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。

以某些江湖看，十年就已经是生生死死。

而聚焦某些行业的发展时，我们发现使一家企业处于领先地位的最主要是战略，是超越大多数人所见的远见。这种远见，建立在对市场变化，对消费者新需求的敏锐洞察之上。

即，在关键节点，敏锐洞察到市场关键变化，才能占领市场。

而洞察，谈何容易。

电商就是这样，看似定局，其实颠覆力量无限

忽然，电商已是一个老行业，老名词。

据国家统计局的最新数据显示，截至2018年底，中国的社会消费品零售总额达到38万亿元，同比增长9%，中国电商市场交易规模已突破9万亿。从数据上看，电商应是一个具有持续成长性的领域。

从另一个角度看，目前，中国电商行业的格局之显性似乎基本是阿里巴巴、京东、拼多多、唯品会、苏宁易购、网易考拉等等。

即使如此，其中，看似前两大平台占据了非常大的市场份额，甚至有观点认为留给其他电商的市场空间和份额已经很小了。但事实却不是这样的。

在这种看似定局的局面里，必定不乏颠覆者：拼多多以一匹中国特色的电商黑马涌入市场；其次，是唯品会依靠“品牌特卖”，依靠“优质好货”与“绝对价格优势”，在激烈的市场竞争中建立起了自己一定程度的护城河。苏宁易购，亦以潜力股的姿态潜伏在市场。潜伏者，还有很多。有些潜伏者，甚至迄今还没成立。

没有绝大多数人想象不到的故事发生，这样的未来是不精彩的。

当下出现的短视频社交等类型的电商，只在很小程度上使局面有所演变，呈更多元化趋势。2018年抖音蹿红，成为新的最大的网红孵化平台。新的电商模式平台将千变万化，目前只是一种小小的开始。

人与物的关系是主流之一，占1/3，是矛盾统一的，统一的路上，自有高人出，书写比以往更传奇的传奇。

这些表面的东西，说明了什么本质的东西呢

在看似迅速变化但其实也无变化的市场中，创业该何去何从？

消费者在哪里，市场就在哪里。在发展中要对当下市场消费者的需求变化有敏锐的洞察和定位，这不是一件容易的事。

前不久，唯品会联合南都大数据研究院发布《中国社会新人消费报告》，报告从目前人群特征、消费行为及消费趋势等多个层面进行剖析（网购时代的年轻消费者：六大人群画像），发现当代年轻人的消费轨迹有如下特点：

第一，90后正成为当今社会的消费主力。

第六次全国人口普查的数据显示，90后总人数为1.88亿人，占全国总人口数的14.1%。他们有着极强的消费意愿，尼尔森《2018年第四季度中国消费趋势指数报告》显示，90后消费意愿为63点，而80后在同时期的消费意愿仅为60点，70后、60后均为54点。

另外，据调研数据显示，“质量良好”和“性价比高”是这批购买力主力最关注的两大因素，68.53%的90后购物时首要关注质量，65.6%首要关注性价比。

第二，当下年轻消费群体概括起来有六大典型画像：

1) 省钱系研究生：越没钱越专家。因收入有限，练就了一身懂买会买，擅长寻找性价比高商品的本领。

2) 假富玩家：越年轻越敢花。对于喜欢的东西，敢于作大额支出。

3) 新蚁族：越发达城市越社畜。

4) 非典型职场人口：越正经越不受欢迎。47.16%的社会新人上班穿搭首选休闲风格，“太正经”的职业套装被抛弃，个性、舒适的服装则受到社会新人的偏爱。

5) 云姐妹：线下是个“社恐”，线上社交圈里跟陌生人“亲如姐妹”。

6) 国货本命青年：这一届的社会新人更热爱国货，是国潮的拥趸。47.56%的90后社会新人在购物时会先考虑买国货，其中一二线城市的社会新人对国货的接受程度更高。

第三，年轻群体已呈现钻研型消费的特征，消费多样化且有主见。

90后社会新人拥有较高文化水平和高度对称的消费信息，在消费时热衷钻研价格和产品功效，追求极致性价比的“精明消费者”和“专家型消费者”是钻研型消费的主要人群。

据唯品会大数据显示，他们热衷添置小家电，专业且功能集成型产品最受欢迎。以及“颜值控”在线，美容仪销量从2017年起爆发性增长，2018年美容仪在六线城市的销量增速为第一名。还是“娱乐范”担当，电子产品是90后社会新人“人手至少一件”的存在。手机、耳机霸占了90后社会新人电子数码产品销量的一、二位。而且出乎意料的是，他们在选择购买时更有主见，“网红带货”弱化，更相信大众口碑。

万变不离其宗，在追求幸福和满足好奇心的过程中，2000后，2010后，人们会周而复始。

告别黄金十年

互联网红利已经到了瓶颈期，线上获客成本越来越高。如何寻找新的增长点和突破点，现已成为电商行业最关心的问题之一。

再以唯品会为例，从2008年到现在，其第一次成功归功于独特的“特卖”战略。唯品会洞察到中国有不少对价格敏感，又喜欢追求时尚品牌的消费者，以此独创特卖模式，抓住机会，快速崛起。

成立十一年后，唯品会面临定位的重新选择和发展。

2019年，作为全球最大的特卖电商，唯品会重新定义“品牌特卖”，推出以“BFPQ”为核心的机制。

“BFPQ”指代品牌特卖最重要的四大要素，分别是：

Brand，品牌。当前，有6000余家国内外知名品牌与唯品会合作，一些知名品牌还会在大促等时间节点为唯品会准备专供款、专供色。为了引入世界范围内的名牌，唯品会布局了10个海外办公室、7个仓储中心、13个前置仓、18个国际仓，目的是持续不断地为用户引入更多全球好货。

Fashion，款式。除引入大牌之外，爆款的精选也是一个命题，唯品会在全球组建了千余名成员的买手团队，在全球选正品好货，发掘新鲜的、符合年轻人需求的人气好货。

Price，价格。就是以“好货不贵”去契合社会新人“钻研质价比”需求。

Quality，品质。“品质保障”是品牌特卖模式的生命线，包括正品商品、品质服务等多重含义。唯品会采取了十重保障、品控九条等措施，从货源、质检、物流、售后等多个环节入手，严格把控正品，并要求服务质量全程可溯。

“品牌特卖”并非传统的大甩卖模式，它是指在特别的时间，将特别的货品以特别的价格卖出。在消费升级和供给侧改革的推动下，针对市场痛点，沟通供需两端，全面赋能供给侧和需求侧、激发新消费力量的可持续发展商业模式。

关于策略，表面上是对应了品类升级和品牌升级的大方向，背后本质则是对用户消费行为变化、以及消费主力群体迭代的洞察。

告别黄金十年，社会思潮已从物质又回到精神。

结语

颠覆者不断出现正是社会发展的活力和创新的体现。这种不安定的激烈市场竞争，另一种角度看也是美好的。它推陈出新，永远给另一轮的，有朝气，有梦想，有雄心，擅于抓住社会潮流的后来者，新挑战者，以机遇，以俱往矣的感觉和可能，心真想事必成。

据说，扎克伯格创业Facebook，包括新近透露的发币计划乃至动作，均只不过是想助力并赤膊上阵，创造一个人人有使命的世界。

无论比例，世上有两种人，一种认为自己是仆人、旁观者、评论家，一种认为自己是主人、求知者、行动派。