面对一个潜力巨大的新兴市场,传统软件大佬的内部创业者们试图通过引入投资和全产业链布局来赢得主动。
为何说这是一款现象级的App?
“报告期内,除海尔、万科等知名企业完成续约,新增乐视网、华大基因、欢乐海岸、中国石油、中国建筑、立白集团等众多知名成功客户。”
“截止2016年6月底,签约渠道伙伴600多家,完成全国一线业务推广地面部队的快速布局,为企业客户提供更加快捷高效的定制化、行业化解决方案。并同时在全国50多个城市开放企业移动服务授权专家上门预约服务。”
“目前已经接入超过8万的企业应用,日均启动数超过3,000万次,涵盖财务、供应链、生产制造、HR等海量ERP等业务轻应用场景。”
7月28日,管理软件大佬金蝶软件发布公告称,将拆分这款名为“云之家”的移动办公产品进行私有化重组,意在提高云之家的投资潜力。拆分后,金蝶仍将持有云之家15%权益,原因是云之家是金蝶的创新发展业务,蕴含巨大的商业潜力且流量增长迅速,金蝶非常看好这一领域。
根据IDC的研究表明,目前金蝶云之家在中国移动办公市场的专业度、大中型企业占有率、综合排名等方面均处于领跑地位。
本能与野心
如果出自金蝶的云之家选择移动办公是本能,那么选择做平台可以说是野心——2B能够诞生BAT规模的企业,只会出现在入口级的市场。对于云之家来说,这是一场生存之战,也是一场荣誉之战。
和ERP市场相比,移动办公无疑是一个发展速度更快、市场空间更大的市场。据IDC预测,中国企业级移动应用在2017年将达到41.5亿美元,复合增长率为45.3%,空间巨大。中国有超过5000万家中小企业,其中人数超过100人的就有2200万家,美国则有2700万家,这两个市场在一定程度上是可比的。美国Salesforce市值已经超过500亿美元了,即使中国同类服务的价格只有Salesforce的1/6,出一个市值近100亿美元的公司还是可能的。
IDC报告显示,截止2015年末,中国社交化移动办公软件市场累计注册用户达到8300万人,累计企业用户达到600万家。在大型企业市场(企业员工人数在1000 人以上),金蝶云之家以28000 家企业用户排名第一。云之家产品无缝衔接金蝶自身的ERP 系统,通过开放平台还可以接入众多第三方企业级应用,如金山WPS、邮件、语音会议等。良好的移动互联网产品体验,加上更为专业的企业级产品基因和业务场景设计,使得云之家受到大型企业客户的认可和信任。
8月8日,云之家正式宣布接入金蝶旗下小微企业一站式云服务“精斗云”,将采用云模式为小微企业提供一站式管理服务。旗下产品与服务涵盖:帮助小微企业管理生意的智能化SaaS云管理工具(云进销存、云会计、云财贸、云会计代账版等),帮助小微企业解决融资难、融资贵的金蝶数据贷服务,以及帮助小微企业轻松创业与经营的各类企业代办服务(工商注册、代理记账、商标注册等)。
云之家作为国内移动办公领域的领头羊,深谙“平台因为连接而强大”的道理。此次接入精斗云一站式云服务平台,业内人士指出此举意欲完善生态体系,在巩固大中型企业市场的基础上,发力小微企业云服务市场。
当然,中小企业市场中已经充满了像云之家一样野心勃勃的玩家——除了创业公司之外,BAT也一直是一股暗流,它们正试图加入战局,这个市场才刚刚开始。
与BAT的新战争:办公平台跑马圈地
BAT也盯上了移动办公这块蛋糕。阿里腾讯在其中的布局最深,阿里在2015年推出钉钉,而腾讯则拥有微信企业号和企业微信。
然而在2B领域,赢家通吃的情况不会那么明显。尽管腾讯和阿里都在进军企业级市场,但细分领域有很多机会。在美国,2B的上市公司有近100家,涵盖销售管理、营销、人力资源管理各个环节,未来这在中国也极有可能出现。此外,由于中国企业信息化水平相对滞后,为了解决企业应用问题,必然需要很重的地推模式,这并不适合BAT来做——而这恰恰是云之家的优势。
2B和2C的基因不完全一样。对2B而言,服务能力的积累尤其重要。服务、管理、品质这个系统的搭建需要时间,有钱不是坏事,但钱不是万能的。对2B创业者来说,构建好服务能力,至少在一段时间内不必担心BAT的竞争。
在2016年宣布王石代言之后,云之家便开始了一场彪悍的广告战,王石使用云之家的画面频频出现在北上广深等主要城市的机场、楼宇等广告上。有业内人士认为,虽然云之家已经拥有了稳定的收入,但在阿里和腾讯进来后如果不参与广告战,在品牌上有掉队的危险,毕竟这是一场起跑卡位战。
从业者普遍认为,目前中国企业移动办公的需求痛点非常明显,但对产品的品牌认知不明显,所以需要利用线下广告和品牌攻势来激活那些以往被压抑的需求。
多数公司想刺激市场只有两种主要方法,一是用户补贴,二是广告投放。但因为移动办公是2B市场,补贴带来的高额成本和企业满意度很难匹配,所以加大品牌投入成为了必然选择,这或许成为云之家必须要引入投资的重要原因。
至少从目前的结果来看,云之家的广告效果并不差,2015年底用户量为1000万,2016年5月便突破了2000万。
但有一点毫无疑问,伴随着资本加重与巨头布局,企业竞争进一步加剧,这意味着创业窗口期即将关闭。
经验证明,美国2B市场发生的事情,绝大多数在中国也发生了。从美国的经验看,IaaS和PaaS是一个资本高度密集的领域,云存储、云计算等基础服务都是一些巨头在做。在这一块,创业者机会比较小。如果之前没有布局的话,这类公司现在已经融到好几轮钱,IaaS的投资已全面完成,PaaS的机会也所剩无几,而在互联网在对传统行业的渗透中,SaaS则还有一些投资机会。