黑科技讲习所:从技术到营销,微软Hololens“黑”在哪儿?

2015-02-05 eNet&Ciweek

  2015年初Windows 10的消费者预览版发布会上,微软出人意料亮出了一件压箱底的玩意儿,这件引发各大媒体刷屏并迅速攻占朋友圈的产品,就是名为“Hololens” 的AR(增强现实)眼镜。
黑科技讲习所:从技术到营销,微软Hololens“黑”在哪儿?

  Hololens是什么? “Hololens”本意为“全息透镜”,发音“好喽懒死”['h?l?ulenz]。微软期望给使用者带来身临其境的3D全息影像场景体验,但实际上,Hololens不仅是一款头戴式显示器,更是一款集合了视野场景、声音、体感动作的自然输入设备,使得人与计算机的交互更贴近人的自然行为习惯,而不是去迁就机器。有了它,还需要键盘鼠标吗?不用!不然怎么可以叫“懒死”呢?   Hololens牛在哪里? 目前Hololens的技术资料还在保密状态,但HDMR根据已公开的资讯,整理其配置信息:   中央处理器:据说是Intel Atom CPU的新型号,代号Cherry Trail。   全息图形处理器:HPU专为高速处理3D场景建模等全息数据而设计。   传感器:肯定有深度摄像头、全彩摄像头、光线传感器,据说还有陀螺仪和磁强仪。   其他:衍射式投影、麦克风和立体声扬声器。   那么,这样配置下的Hololens到底强在哪里?   实时的3D场景建模 通过摄像头看到的现场图像自动进行3D场景建模,这种功能在Google Glass和Oculus上都是没有的。这不但涉及到复杂的图像分析技术,还需要进行大量的运算,如果没有性能强大的HPU来承担,使用过程中可能会伴有沉重的延迟感和很多“Loading,please wait…”提示。说不定使用者在打开眼镜电源之后,还得先喝杯茶等等才能再开始干活呢。   实用的体感输入 动作、手势等体感输入的识别度、准确度很能体现其软件技术水平,目前已经实用化的消费级产品中,微软的Kinect相对占优。Hololens所用的体感输入应该也是从Kinect搬过来的技术。   Hololens有什么特别? 先跟Oculus Rift比较一下,因为二者在产品外观上显得更接近一些。关键的区别可以理解为两点:   增强现实 vs 虚拟现实 Hololens的增强现实能力是其基本特色,使用者视野可以透过眼镜看到真实的世界,同时视野中还可以增加虚拟的视觉内容,形成现实视野的“增强”版。在这种增强现实环境中,Hololens还可以实现全息的3D建模,让使用者随着位置、视角的改变,从各个视角观察虚拟景物的变化。   Oculus则是虚拟现实类产品,眼镜是不透明的,使用者看不到身边的真实场景,视野中全部都是显示屏上的虚拟内容。   由此可知,Hololens的功能更强大,不但可以像Oculus一样只显示纯粹的虚拟场景,还可以在日常现实场景中,同时处理眼镜中的其他事情。Oculus则只能完全沉浸于虚拟场景中,就算老妈叫吃饭,使用者可能也不知道。   独立设备 vs 外围设备 Hololens是一台独立的智能设备,能够完全自主地运行应用程序,实现专业设计、视频对话、玩游戏等功能,而不需要再连接主机。   Oculus则不同,它只是一件外围设备,就像是台显示器,必须与主机相连,才运行应用程序并实现游戏等功能。   Hololens与Google Glass相比,也有两点主要差异:   固定场景 vs 移动场景Hololens的设计更侧重于在固定场景中完成一些特定的任务,比如工作、娱乐、与他人远程互动等。由于产品体积、重量和功耗、电源等限制,Hololens并不适合移动状态下的长时间佩戴。   由于Google Glass从一开始就是为了移动场景所设计,它轻便自由,使用者可以戴着它随处行走,在各种不同场合使用,而不会产生明显的不适感。   3D实景融合 vs 实景叠加 Google Glass所具有的功能,Hololens基本上都能做到,而Hololens所具备的3D现场建模并将实景与虚拟物体融合互动的能力,则是Google Glass所没有的。你可以把Minecraft的城堡建在客厅的桌子上,绕着桌子看城堡的效果,这是不是很酷?   相比之下,Google Glass只可以做到相对实景与简单的标签、图像叠加,不能实现复杂虚拟物体在实景中的全息互动。   Hololens如何应用? 在客厅里玩游戏,在墙上观看视频,建立虚拟3D模型玩具乃至在虚拟的火星表面行走……这些都是Hololens发布会上展示的功能。然而具备了如此强大的人机交互技术的Hololens是否有可能拓展在其他场景中的应用?   科研Hololens上的onsight程序可以还原火星表面数据,并呈现在使用者眼前,人们可以在虚拟环境中随意行走。这项技术拉近了人们与未知领域间的距离,外太空、深海、密林,科学家们更加直观的观察这些领域,说不定哪天走着走着就发现外星人了呢!   设计HoloStudio是Hololens上的另一个应用项目,人们可以拖拽各种模块建立3D模型,摆脱鼠标和电脑,建筑设计师能够在增强现实的环境下设计房屋,并以3D效果的方式呈现,实现更加直观真实的呈现效果。目前,福特汽车公司已经开始利用虚拟现实系统来评价汽车的外观设计,传统方法中需要设计师打造1:1的汽车模型,耗时费工,而虚拟现实设备的引入,则有望助福特汽车节省了大量人力物力。或许有一天,Hololens真正普及,每个人都将成为设计师,3D建模打造自己喜欢的水杯、玩偶,然后通过3D打印出来,这些都可能成为全球唯一定制款。   医疗目前在一些微观的外科手术中,有些病灶医生难以通过摄像头直接观察,治疗中更多依靠医生的经验。未来借助Hololens,人体3D结构直观呈现,医生可以边手术、边观察,并确定器具的精确位置,以降低医疗风险并为解决疑难杂症提供帮助。同时,医生有机会通过Hololens来到患者身边,实现远程手术,这样,无论患者或是专家都不需要打着飞的来回跑。   培训2014年美国和挪威军方都已经购买了一批Oculus Rift,同类设备可以让部队利用增强现实技术实时获取地理数据,或进行模拟特定战争场景的军事训练。而在日常生活中,驾车、组装、维修等技能,亦可通过Hololens进行培训,减少实习风险。   教育有Hololens的未来,书本的形态可能发生改变,设想一下,书本从纸质版、电子版变为叠加在现实中的虚拟场景,或许历史课上,学生们可以直接通过虚拟现实观看历史事件的“原音重现”,体验霍格沃兹一般的学习体验。   消费通过Hololens,人们足不出户也可随时随地扫货。这可能导致商场的形态将发生改变,实体店数量或许会减少,更多是作为Hololens取景店存在。房产行业亦是如此,人们无需亲临现场,楼盘情况便可以虚拟场景的形式呈现,不但了解整体结构,还能走进虚拟样板间查看户型和装修情况。   娱乐微软设计了名为Holobuilder的程序,用户可以在自家客厅中进行游戏,譬如用虚拟锤子猛砸现实中的桌子,此时,桌子会在用户眼前裂成一个个虚拟碎片,直至消失。此类游戏也支持多人联机。此外,用户还可以将视频节目投影到室内的墙上、天花板上甚至地板上观看,3D效果为用户提供身临其境的体验。这或许会让电视、影院等行业的商业形态发生翻天覆地的变化。   旅行Hololens能把人带上火星,那么人们当然可以借助它实现一场说走就走的虚拟旅行,不论巴黎、希腊、迪拜,还是珠峰、南极、外太空,从此再无障碍。而旅游行业中,或许会很快出现提供虚拟景区的服务。   社交Hololend中的skpye不仅能够通话,还能将对方所处环境虚拟投射到用户视野中让沟通更加自然、高效。未来,不论你在哪里,都可以通过这种技术与远在天边的亲人朋友实现“零距离”的互动。   Hololens价值几何? Hololens正式产品还未发布,从技术角度来看,仍然存在问题和挑战,但是这并不妨碍其在大方向上的突破式创新。HDMR认为,其对人机交互模式的创新,几乎注定会对世界产生深远的影响。   引领新一代人机交互方式 Hololens的推出之所以如此轰动,不仅仅是人们感受到的科幻电影中的超未来体验,更重要的是,它改变了人机交互的方式。过去,人们使用键盘和鼠标,现在手机触摸屏占据了人们大量的时间,而Hololens以及其他的虚拟现实厂商(如oculus、谷歌等)正在尝试让人们摆脱实体的计算设备,通过手势、3D图像以及虚拟现实叠加的方式形成全新的交互方式。通过这种方式,人们可以摆脱电脑和手机的束缚,直接通过肢体动作和语言完成任务。   改变人们的生活方式 Hololens能够打破时空限制,实现场景迁移。这种情况下,人们可以足不出户呆在家中即可享受到来自世界各地的产品和服务。虚拟旅行,在家中即可“去往”没去过或者无法到达的地方;虚拟购物,相当于将商场搬到客厅…这种体验是真实的、便捷的,同时也充满趣味性。   改变社会的形态 人们生活方式的改变必将带来社会形态的改变。设想一下,人们呆在家中即可购物、看病、看电影、学习,一切尽可以通过虚拟现实技术实现,那么未来商场、医院、电影院、学校等行业的形态将发生巨大的改变。   产生大量多元化的大数据 当Hololens真正进入商用和消费市场后,基于Hololens的应用将会产生大量的、多元化的数据。这些数据不同于互联网产生的虚拟行为数据,这些数据是真实的人们生活场景中的数据,比如通过Hololens的技术可以获取家庭的属性数据、家庭成员的偏好数据以及他们日常生活中的行为数据。这些数据不仅真实而且多元,能够帮助企业直观、真实的理解消费群体,展开更加精准的营销活动。   如何用Hololens营销? 虽然Hololens还远没有概念图上看上去那般炫酷,但未来注定会因为技术的聚合发生改变,一些被我们当作科幻场面憧憬的图景,很可能成为现实。作为把脑洞大开当做基本素质的营销人,现在是时候挑战想象力了!以理想化的Hololens应用为基础,未来的营销、广告、传播将会出现怎样的科幻场景?   场景1:模拟 Hololens的一大功能是虚拟场景与现实场景的结合,结合营销应用,或许或出现这样的画面:   消费者来到售楼中心,售楼小姐不再对着沙盘指指点点,而是直接奉上一幅Hololens,带着消费者走进当下还是废墟状的楼盘所在地。此时,虚拟场景启动,原本只有个“天坑”的地面被住宅楼与花园、车位等配套设施覆盖,这是开发商事先模拟出的楼盘虚拟影像,素材来源于已有小区的实景及楼盘3D设计图。徜徉于社区之中,消费者可以“真实”地体验各处细节,甚至可以感受夕阳西下时,自己牵着娃、遛着狗和邻居聊着天的惬意场景。   类似的创意手段实际上已经出现在平板电脑端,HDMR发现法国电视台Cannal+为推新剧,便将电视剧中的经典场景制作成全景影像,消费者走动时,设备中的场景也会随之变化,消费者转身时,就可以看到原本在自己身后发生的隐藏剧情。而在Hololens的使用场景中,消费者的体验将变得更加真实,虚拟场景与现实场景的叠加也会为体验平添更多乐趣。   感受过外观,消费者可以通过Hololens设备接入虚拟样板间,检阅户型,甚至模拟装修效果(同样,目前已有手机APP可以模拟家居产品在家庭环境中的模样,但Hololens将让这种模拟变得更加贴近现实情况)。在虚拟样板间中接入家居建材商店的数据库,挥挥手指给新家铺上壁纸,不满意花色就滑动手指换个新的。   对于产品使用情况的模拟,或许会更加轻易地骚动消费者那颗容易憧憬未来的小心脏。
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  当然还有另外一种模拟场景的可能,就是变得越来越懒的消费者已经懒得走出家门跑去销售中心,那么,商家就可以Hololens搭建虚拟卖场,消费者只需戴上眼镜便可畅游于任何一家商店中,如果遇到问题,还可以标注出存疑的商品,与同样佩戴Hololens的客服人员共享场景信息,直接沟通。想要零食,挥挥手指放进购物车;想买衣服,点点货架即可查看3D试穿效果……这又是一片滋生剁手党的温床。   目前也有商家在进行类似的尝试,譬如菲亚特就设立网络销售中心,他们甚至也打造了一款电子设备,集视频、通话等功能于一身,让消费者可以通过网络指挥销售人员,查看车型中自己感兴趣的部分,并进行有针对性的介绍,还可以通过数据库获取更多颜色、配件信息。
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  菲亚特网络销售中心 如果虚拟商店模式继续发展下去,或许有一天,商家只需花大力气建造一间世界顶级的产品虚拟体验馆,针对不同类型消费者陈设不同商品,便可以实现更加优质的购物体验。   诚然,你可能还对这种模式心存疑虑,毕竟虚拟空间再真实也只能看不能摸,如何堪比真实体验呢。这里送上一条同样来自于微软的新闻,2013年3月,微软对外展示了一款3D显示屏,能够通过使用触觉反馈技术,让使用者感觉到诸如木材和混凝土等不同的材质感觉。在这个致力于将人类拖入虚拟世界的微软面前,新世界的大门已缓缓开启。   场景2:大数据 Hololens中有一项颇让人充满期待的技术,3D识别与建模。这项技术能让微软的设备实时识别与收集物体外观数据,从开开辟一条新的大数据收集路径。那么这些大数据能够如何使用?   理想情况下,当一定数量的人拥有Hololens,并在大量生活场景中使用时,微软将有机会通过众人的双眼,将几乎整合世界变为数据,并在云端存储,构建出全新的、虚拟的平行世界。当然,这实现起来难度很大,但至少,Hololens的3D识别与建模功能能够帮助不少营销人做到以前只能凭空想想的事儿。   譬如,当Hololens识别到你袜子上的破洞时,袜子边上会自动弹出提示,“袜子有破损,建议及时更换或购买”,随后弹出产品推荐;再或者,消费者在照顾刚出生的宝宝时带上Hololens,眼镜会自动识别幼儿的基础外观信息,加上时间信息判断新生儿的生活状态,并在适当时刻弹出育幼指南;或者更智能一些,当Hololens发现你等着街边的某位美女入神超过一定时间,便自动判断你对她颇感兴趣,于是根据美女的发型、妆容、衣物配饰等可识别信息,匹配数据库中的既有信息,预测女孩感兴趣的话题,为你提供搭讪指南,当然也有可能你得到的是一条让人心塞的建议,比如那姑娘身上的套装已经过万了你根本养不起,或者姑娘一直偷瞄那边的高富帅你压根儿没戏……那么问题来了,当消费能够进化至此,营销可以如何应对?我们姑且回到上文提到的虚拟商店中。当一位养狗、有小孩、爱看球的消费者进入虚拟商店时,最显眼的货架上摆放的自然是宠物用品、婴幼用品、啤酒甚至彩票;而当一位年轻、房里贴满动漫海报、热爱网游的宅男走进商店时,最该推荐的当然就是零食、饮料、动漫周边产品或者卫生纸。这与如今的推荐系统在逻辑上并无差异,但却别在于数据输入端可以识别到的信息更加丰富,更具有可识别性。   场景3:回到现实 以上内容只是我们肆意的想象,但回到现实,Hololens或许很难在短时间内成为大众商品,而会更多用于商用场合,其数据收集能力与软件开发力度将受到一定限制。那么,在最有可能应用的商用场合,企业主是否有机会利用Hololens做一些B2B营销呢?   与Hololens姑且有些相似之处的Oculus此前进行了一番尝试,英国时尚品牌TOPSHOP首先将其用于自己的时装秀上,消费者在TOPSHOP店中戴着Oculus Rift,就能与秀场头排的时尚圈大腕们以同一视角同步看秀。   这样想来,此类设备最现实的应用场景便是线下活动,为到场来宾提供生动有趣的体验,而企业主需要做的是提前为来宾准备好适用于相应装备的虚拟情景,搭建现实与虚拟相结合的体验馆,实现活动体验升级。   此外,英国老牌摇滚乐队The Who也在摸索此类设备的价值,他们计划推出一款在Oculus Rift 上使用的应用程序,将他们的作品虚拟化。收听时,乐迷们会看到歌曲的歌词会从视野中划过的场景,不同的乐器也会漂浮在空中,而当用户用眼神锁定某个乐器时,这个乐器的单轨混响就会被突出出来。
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  消费者利用Oculus Rift体

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