地幔首席战略官袁俊受邀出席了大会圆桌互动环节,与旅游产业的各位精英共同探讨“大数据时代下旅游业该如何玩转精准营销”。
袁俊认为,大数据的商业化应用并不只是将数据用于受众信息获取层面,而更多应该思考到的是产品本身,产品仍应以消费者数据指向为主导,分析旅游产品是否符合目标人群的需求,进而从本质上提升核心竞争力,同时在精准营销的结果上得到可量化的回报。
进一步深入讨论旅游业使用大数据进行精准营销需要注意和提升的关键点时,袁俊表示,在精准技术已能用近似于极致的方式定位对话潜在顾客时,很多企业会认为此举无法形成精准顾客的规模化成长,这是精准营销发展过程中的一个思维盲区,需要企业在摸索中学习与思考。优秀的精准营销结果,在于流量着陆点的优化、引流策略、强大的技术与产品支持以及经验丰富的运营机制四个关键因素,很多企业专注于寻找精准营销效果的极致时,常常忽略了质与量之间的区别,极致的精准常常意味着数据库透支,而导致长期稳定的商业价值受到影响。在精准营销的未来进化中,企业得学会把握四种因素的平衡点,而不应仅仅把视线放在产品技术或数据库的数量上。整体审视精准营销的战略价值,会是未来提升效果与降低试错成本的根本要素。
此次与会的另有穷游首席运营官蔡景晖先生、comScore中国区副总裁蔡芳女士、阿里旅行?去啊总监翁利军先生等行业精英领袖。
袁俊先生,清华-英国威尔士大学MBA,浙江师范大学兼职教授,资深互联网/移动互联网人士,自2003年开始担任多家互联网/数字营销机构战略咨询顾问,持续从事互联网/数字营销领域研究与工作,拥有精准行业判断与丰富实战经验。
关于地幔地幔,成立于2012年6月,由原好耶集团高管创办,旗下公司涉及整个互联网及移动互联网全产业链,是一家融合数字广告,数字产品,数字营销服务完整生态的跨屏数字全程营销解决方案提供商。